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・当店は系列店舗ごとに販売価格を設定しており、地域差から同一商品・同一ランクでも販売価格が異なる場合がございます。
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・ご注文日時にかかわらず、ご注文番号ごとに送料及び各種手数料がかかります。一度に複数商品をご注文される場合は、同じショッピングカートに入れてくださいますようお願いいたします。
ランクについて
- A
- A'
- B
- C
- D
- ジャンク
- 加工品
- [A] 車両・ケースともに美品
- 車両状態は美品(動力・傷・加工等、一切問題の無い状態)
試走数回程度の走行暦(メーカーチェック走行・新品購入時の試走程度の走行傷が認められる状態)
メーカーから発表されたメーカーエラーがある場合は、修正対応済または対応品が付属した状態。
付属品(パーツ・インレタ・シール・ステッカー等)は全て未使用。
- [A'] 車両美品→メーカーエラー等に対して未対応である商品
- 車両状態は良好(動力・傷・加工等、目立つ問題の無い状態)
試走数回程度の走行暦(メーカーチェック走行・新品購入時の試走程度の走行傷が認められる状態)
付属品(パーツ・インレタ・シール・ステッカー等)は全て未使用 上記に加え、以下状態に該当するものがある商品
(1)メーカー出荷時よりあると思しき、埃混入・色とび・色はげ等が多少認められる
(2)メーカーから発表されたメーカーエラー修正に未対応
- [B]車両良品[ カプラー標準 または 交換済 ]
→付属品の一部を取付けているが、元パーツが揃っており元に戻せる状態 - 車両状態は良好(動力・傷・加工等、目立つ問題の無い状態)
数回程度の走行暦(車輪に走行傷が少し認められる)
A'ランク条件(1)-(2)に加え、以下状態に該当するものがある商品
(3)パーツ、シール等付属品の一部を取付けているが残りが全て揃っている
(4)使用済パーツは取り外して元に戻すことができる状態
(5)使用により発生した不可抗力と思われる色はげがある状態(ブラス製品の連結器等)
- [C] 車両良品 [ カプラー標準 または 交換済 ]
→付属品の一部 または 全てを取付ており、付属品の残りが欠品している。または元カプラー欠品等により元に戻せない場合 - 車両状態は良好(動力・傷・加工等、目立つ問題の無い状態)
それなりの走行暦(車輪に走行傷が認められる)
Bランクまでの条件(1)(2)(5)以下の状態で、かつ下記に該当するものがある商品
(6)パーツ、シール等付属品の一部を取付けており一部残あり若しくは残無し
(7)使用済パーツは取り外して元に戻すことが出来ない状態
(8)付属品の一部 または 全てを取付ており、付属品の残りが欠品している場合がある商品
- [D] 車両問題有 [ カプラー標準 または 交換済 ]
→動作不良・目立つキズや目立つ取付跡がある商品 - 車両状態は問題あり(動力不良・傷・加工等、目立つ問題のある状態)
Cランクまでの条件(1)(2)(5)(6)(7)(8)以下の状態で、かつ下記に該当するものがある商品
(9)目立つキズ・目立つ取付跡がある
- [ジャンク] 車両問題有
→商品状態の芳しくない難有品 - 商品状態は問題あり(欠品・破損・動力不良・傷・加工等、目立つ問題のある状態)
動作・ライト未確認の場合もあり
コンディションの状態以外にも難のある商品
カプラー交換されている場合あり
※ノークレームノーリターンとさせていただいております
- [加工品] 車両良品(当社基準による)
→動力・ライトに問題の無い加工品 - 加工品・カスタム品・色入れ・塗装品・改造品
他社パーツ取付(美品)・キット組立品
鉄道コレクション・Bトレインショーティー等ディスプレイモデルの動力化加工品等
- [A] 車両・ケースともに美品
- 車両状態は美品(動力・傷・加工等、一切問題の無い状態)
試走数回程度の走行暦(メーカーチェック走行・新品購入時の試走程度の走行傷が認められる状態)
メーカーから発表されたメーカーエラーがある場合は、修正対応済または対応品が付属した状態。
付属品(パーツ・インレタ・シール・ステッカー等)は全て未使用。
- [A'] 車両美品
⇒メーカーエラー等に対して未対応である商品 - 車両状態は良好(動力・傷・加工等、目立つ問題の無い状態)
試走数回程度の走行暦(メーカーチェック走行・新品購入時の試走程度の走行傷が認められる状態)
付属品(パーツ・インレタ・シール・ステッカー等)は全て未使用 上記に加え、以下状態に該当するものがある商品
(1)メーカー出荷時よりあると思しき、埃混入・色とび・色はげ等が多少認められる
(2)メーカーから発表されたメーカーエラー修正に未対応
- [B]車両良品
[ カプラー標準 または 交換済 ]
→付属品の一部を取付けているが、元パーツが揃っており元に戻せる状態 - 車両状態は良好(動力・傷・加工等、目立つ問題の無い状態)
数回程度の走行暦(車輪に走行傷が少し認められる)
A'ランク条件(1)-(2)に加え、以下状態に該当するものがある商品
(3)パーツ、シール等付属品の一部を取付けているが残りが全て揃っている
(4)使用済パーツは取り外して元に戻すことができる状態
(5)使用により発生した不可抗力と思われる色はげがある状態(ブラス製品の連結器等)
- [C] 車両良品
[ カプラー標準 または 交換済 ]
→付属品の一部 または 全てを取付ており、付属品の残りが欠品している。または元カプラー欠品等により元に戻せない場合 - 車両状態は良好(動力・傷・加工等、目立つ問題の無い状態)
それなりの走行暦(車輪に走行傷が認められる)
Bランクまでの条件(1)-(5)以下の状態で、かつ下記に該当するものがある商品
(6)付属品の一部 または 全てを取付ており、付属品の残りが欠品している場合がある商品
- [D] 車両問題有
[ カプラー標準 または 交換済 ]
→動作不良・目立つキズや目立つ取付跡がある商品 - 車両状態は問題あり(動力不良・傷・加工等、目立つ問題のある状態)
Cランクまでの条件(1)-(6)以下の状態で、かつ下記に該当するものがある商品
(7)目立つキズ・目立つ取付跡がある
- [ジャンク] 車両問題有
→商品状態の芳しくない難有品 - 商品状態は問題あり(欠品・破損・動力不良・傷・加工等、目立つ問題のある状態)
動作・ライト未確認の場合もあり
コンディションの状態以外にも難のある商品
カプラー交換されている場合あり
※ノークレームノーリターンとさせていただいております
- [加工品] 車両良品(当社基準による)
→動力・ライトに問題の無い加工品 - 加工品・カスタム品・色入れ・塗装品・改造品
他社パーツ取付(美品)・キット組立品
鉄道コレクション・Bトレインショーティー等ディスプレイモデルの動力化加工品等
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12ポイント
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ランク[A´]
1,200円(税込1,320円)
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■状態
KATO 23-049 複線勾配橋脚 補助セット
外箱傷み・他社のセキュリティタグ貼付 - この商品を選ぶ
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120ポイント
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ランク[D]
12,000円(税込13,200円)
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■状態
ロクハン T027-1 国鉄 C57蒸気機関車 19号機 一次型標準タイプ(新津機関区)
車輪傷み/ケース傷み ※Zゲージ(1/220)スケールの商品です。ご購入の際はご注意下さい。 - この商品を選ぶ
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54ポイント
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ランク[A´]
10%OFF 5,400円(税込5,940円)
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■状態
グリーンマックス 1268M JR103系関西形 モハ103・102(ユニット窓・スカイブルー)2両キット 塗装印刷済組立キット
内袋未開封 外箱傷み 未組立品 - この商品を選ぶ
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54ポイント
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ランク[A´]
10%OFF 5,400円(税込5,940円)
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■状態
グリーンマックス 1268M JR103系関西形 モハ103・102(ユニット窓・スカイブルー)2両キット 塗装印刷済組立キット
内袋未開封 外箱傷み 未組立品 - この商品を選ぶ
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11ポイント
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ランク[A]
1,100円(税込1,210円)
-
■状態
TOMIX 98737パーツバラ(1両分のみ) キハ80【M】 ボディ (国鉄 キハ81系 特急ディーゼルカー (つばさ) パーツバラシ品)
ボディのみ・美品 / KATOクリアケース入り - この商品を選ぶ
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11ポイント
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ランク[A]
1,100円(税込1,210円)
-
■状態
TOMIX 98737パーツバラ(1両分のみ) キハ80 ボディ (国鉄 キハ81系 特急ディーゼルカー (つばさ) パーツバラシ品)
ボディのみ・美品 / KATOクリアケース入り - 現在表示中
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11ポイント
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ランク[A]
1,100円(税込1,210円)
-
■状態
TOMIX 98737パーツバラ(1両分のみ) キハ80 ボディ (国鉄 キハ81系 特急ディーゼルカー (つばさ) パーツバラシ品)
ボディのみ・美品 / KATOクリアケース入り - この商品を選ぶ
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432ポイント
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ランク[A´]
10%OFF 43,200円(税込47,520円)
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■状態
KATO 126-0308-LS Southern Pacific Postwar Black #4449 DCC仕様
動作確認済み 外箱傷み - この商品を選ぶ
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11ポイント
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ランク[A]
1,100円(税込1,210円)
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■状態
プラスアップ(Z303-02) リアルトラック エコノミーシリーズ 曲線 R195-45° 8本入り線路セット(道床付・用白製)
Nゲージと記載がありますが、正しくは軌間6.5mmのZゲージ規格の商品です。購入の際はご注意下さい。 - この商品を選ぶ
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10ポイント
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ランク[A´]
1,000円(税込1,100円)
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■状態
グリーンマックス No.32 Nゲージストラクチュアキットシリーズ トラス鉄橋
外箱傷み - この商品を選ぶ
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30ポイント
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ランク[A]
3,000円(税込3,300円)
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■状態
TOMIX 1279 電動カーブポイントN-CPL317/280-45(F)(完全選択式)
未開封品 - この商品を選ぶ
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22ポイント
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ランク[A]
2,200円(税込2,420円)
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■状態
KATO 23-475 看板建築の角店1 (銅板・左)
開封済 - この商品を選ぶ
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13ポイント
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ランク[A´]
1,300円(税込1,430円)
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■状態
TOMIX 4010 島式ホーム(近代型) 延長部
外箱傷み/開封済 - この商品を選ぶ
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13ポイント
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ランク[A´]
1,300円(税込1,430円)
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■状態
TOMIX 4010 島式ホーム(近代型) 延長部
外箱傷み/開封済 - この商品を選ぶ
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13ポイント
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ランク[A´]
1,300円(税込1,430円)
-
■状態
TOMIX 4010 島式ホーム(近代型) 延長部
外箱傷み/開封済 - この商品を選ぶ
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13ポイント
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ランク[A´]
1,300円(税込1,430円)
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■状態
TOMIX 4010 島式ホーム(近代型) 延長部
外箱傷み/開封済 - この商品を選ぶ
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16ポイント
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ランク[A´]
1,600円(税込1,760円)
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■状態
TOMIX 1298 安全側線レール PR541-15-C541-SY(F)
開封済 - この商品を選ぶ
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15ポイント
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ランク[A´]
1,500円(税込1,650円)
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■状態
TOMIX 1789 ワイドトラムレール S70-WT-G(緑化軌道)(ガードレール付)
開封済 - この商品を選ぶ
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15ポイント
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ランク[A´]
1,500円(税込1,650円)
-
■状態
TOMIX 1789 ワイドトラムレール S70-WT-G(緑化軌道)(ガードレール付)
開封済 - この商品を選ぶ
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19ポイント
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ランク[A]
1,900円(税込2,090円)
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■状態
156-0898 ビジネスカー “東京” KATO USA 10周年記念 - この商品を選ぶ
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20ポイント
-
ランク[A]
2,000円(税込2,200円)
-
■状態
TOMIX 1231 ミニ電動ポイントN-PR140-30(F)
未開封品 - この商品を選ぶ
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-
20ポイント
-
ランク[A´]
2,000円(税込2,200円)
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■状態
TOMIX 1231 ミニ電動ポイントN-PR140-30(F)
未開封品/パッケージ傷み - この商品を選ぶ
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9ポイント
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ランク[A´]
900円(税込990円)
-
■状態
ラウンドハウス 11-511 101系メイクアップパーツ2
パッケージ傷み 未開封 - この商品を選ぶ
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12ポイント
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ランク[A´]
1,200円(税込1,320円)
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■状態
甲府モデル(パンケーキコンテナ) 15-34 島式ホーム屋根なし ペーパーキット
パッケージ傷み - この商品を選ぶ
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40ポイント
-
ランク[A´]
4,000円(税込4,400円)
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■状態
グリーンマックス 2710 東横INN(新ロゴ) 2019年ロット
外箱傷み - この商品を選ぶ
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420ポイント
-
ランク[A´]
42,000円(税込46,200円)
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■状態
TOMIX 93247 JR 485形特急電車(かがやき・きらめき・登場時)セット
外スリーブ傷み - この商品を選ぶ
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14ポイント
-
ランク[A´]
1,400円(税込1,540円)
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■状態
TOMIX 1789 ワイドトラムレール S70-WT-G(緑化軌道)(ガードレール付)
外箱傷み - この商品を選ぶ
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60ポイント
-
ランク[A´]
6,000円(税込6,600円)
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■状態
GREENMAX 1036T JRクモヤ143形 けん引車 トータル2輌未組立キット
外箱傷み 外箱汚れ M・T車シャーシ梱包材開封 - この商品を選ぶ
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30ポイント
-
ランク[A]
3,000円(税込3,300円)
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■状態
朗堂 FA-3106 UF45A-38000番台タイプ 高鮮度高品質物流 東札幌日通輸送 - この商品を選ぶ
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80ポイント
-
ランク[加工品]
8,000円(税込8,800円)
-
■状態
KATO 10-302 C57 やまぐち号(茶) セットばらし マイテ49-2(旧製品加工品)
室内灯点灯化 テールライト・テールサイン点灯化 シール・台車集電板付属 KATO製アクリルケースに収容 - この商品を選ぶ
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25ポイント
-
ランク[A´]
2,500円(税込2,750円)
-
■状態
グリーンマックス 1265C JR103系 関西形 クハ103(高運・ユニット窓・オレンジ)1両キット 塗装印刷済組立キット
内袋を他で代用 / 外箱若干傷み - この商品を選ぶ
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14ポイント
-
ランク[A]
1,400円(税込1,540円)
-
■状態
KATO 5253-2(NOCH Nr.7074072) レーティッシュ鉄道 オープンパノラマ客車 B2101 2023年ロット - この商品を選ぶ
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280ポイント
-
ランク[A´]
28,000円(税込30,800円)
-
■状態
KATO製 (NOCH Nr.7074076) レーティッシュ鉄道 (RhB) Allegra ABe 8/12 Arosa #3500
外箱傷み - この商品を選ぶ
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11ポイント
-
ランク[A]
1,100円(税込1,210円)
-
■状態
KATO 70463-2A モハE256-5510草津 ボディ - この商品を選ぶ
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15ポイント
-
ランク[A´]
1,500円(税込1,650円)
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■状態
KATO 28-215N 東京メトロ有楽町線・副都心線 グレードアップシール(Fライナー対応)
パッケージ傷み - この商品を選ぶ
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10ポイント
-
ランク[A´]
1,000円(税込1,100円)
-
■状態
KATO 74129-2A モハ189-48 GUあずさボディ
パッケージ傷み - この商品を選ぶ
-
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-
10ポイント
-
ランク[A´]
1,000円(税込1,100円)
-
■状態
KATO 74128-4A モハ188-48 GUあずさボディ
パッケージ傷み - この商品を選ぶ
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10ポイント
-
ランク[A´]
1,000円(税込1,100円)
-
■状態
KATO 74128-4A モハ188-48 GUあずさボディ
パッケージ傷み - この商品を選ぶ
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26ポイント
-
ランク[A´]
2,600円(税込2,860円)
-
■状態
KATO 23-547 トヨタ プロボックス2(道路作業車)
パッケージ傷み - この商品を選ぶ
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20ポイント
-
ランク[A´]
2,000円(税込2,200円)
-
■状態
TOMIX 1231 ミニ電動ポイントN-PR140-30(F)
未開封品/パッケージ傷み - この商品を選ぶ
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20ポイント
-
ランク[A´]
2,000円(税込2,200円)
-
■状態
TOMIX 1231 ミニ電動ポイントN-PR140-30(F)
未開封品/パッケージ傷み - この商品を選ぶ
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120ポイント
-
ランク[A´]
12,000円(税込13,200円)
-
■状態
MICRO-TRAINS 1/160 983 02 218 BALTIMORE&OHIO WITH SHERMAN TANKS 3-PACK 8937・8943・8952
外箱傷み - この商品を選ぶ
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120ポイント
-
ランク[A´]
12,000円(税込13,200円)
-
■状態
MICRO-TRAINS 1/160 983 02 218 BALTIMORE&OHIO WITH SHERMAN TANKS 3-PACK 8937・8943・8952
外箱傷み - この商品を選ぶ
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90ポイント
-
ランク[A´]
10%OFF 9,000円(税込9,900円)
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■状態
TOMIX 4285 対向式ホームセット(都市型)照明付
内袋未開封/動作未確認 - この商品を選ぶ
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135ポイント
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ランク[ジャンク]
13,500円(税込14,850円)
-
■状態
ワールド工芸 国鉄 EF55 塗装済完成品
走行確認済み/使用感・経年劣化有/ライト無し仕様 - この商品を選ぶ
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8ポイント
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ランク[A´]
800円(税込880円)
-
■状態
TOMIX 4004 木造跨線橋
外箱傷み - この商品を選ぶ
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105ポイント
-
ランク[A]
10,500円(税込11,550円)
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■状態
KATO 106-8703 Chicago METRA Gallery Bi-Level Commuter Train 3-Car Set - この商品を選ぶ
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130ポイント
-
ランク[A]
13,000円(税込14,300円)
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■状態
FLEISCHMANN piccolo 7000 DB LOK7 - この商品を選ぶ
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80ポイント
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ランク[A´]
8,000円(税込8,800円)
-
■状態
KATO 22-019 スマートコントローラー(ACアダプターは別売りです)
動作確認済み 外箱傷み - この商品を選ぶ
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36ポイント
-
ランク[A]
3,600円(税込3,960円)
-
■状態
KATO 5139-2 京都駅特製品 スニ41-5 - この商品を選ぶ
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20ポイント
-
ランク[A´]
2,000円(税込2,200円)
-
■状態
ポポンデッタ 8304 三菱ふそう・エアロキング 西日本JRバス プレミアムエコドリーム号
※外箱傷み・動作未確認 - この商品を選ぶ
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20ポイント
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ランク[A´]
2,000円(税込2,200円)
-
■状態
CASCO(キャスコ) YP-307 Nゲージ ジオラマ用(1/150) ネットフェンス(グレー/2枚入り)
※防犯タグ貼付け - この商品を選ぶ
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35ポイント
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ランク[A´]
3,500円(税込3,850円)
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■状態
甲府モデル(パンケーキコンテナ) 2-31 DC11 ディスプレイモデル ペーパーキット
※内袋未開封、未組立品 - この商品を選ぶ
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24ポイント
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ランク[A]
2,400円(税込2,640円)
-
■状態
津川洋行 RCCN-03 Nゲージ(9mm)レールクリーニングカー NEW モップ君N牽引式(T車/車体色:黄) - この商品を選ぶ
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120ポイント
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ランク[A´]
12,000円(税込13,200円)
-
■状態
ワールド工芸 鉄道院10000形(EC40形)II 電気機関車組立キット
※動力ユニット 動作未確認・外箱傷み・未組立品 - この商品を選ぶ
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30ポイント
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ランク[A]
3,000円(税込3,300円)
-
■状態
TOMIX 93229 鉄道博物館コレクション コキ50000形貨車 - この商品を選ぶ
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90ポイント
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ランク[A´]
9,000円(税込9,900円)
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■状態
ワールド工芸 恊三20t貨車移動機(プラキット)
未組立品 外箱傷み ※内袋未開封のため、動力ユニットの動作は未確認です。 - この商品を選ぶ
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60ポイント
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ランク[A]
6,000円(税込6,600円)
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■状態
アドバンス 1013 Nゲージ向けペーパーキット 標準型ガントリークレーン
未開封品 - この商品を選ぶ
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55ポイント
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ランク[A]
5,500円(税込6,050円)
-
■状態
津川洋行 RCCN-2 Nゲージ(9m)レールクリーニングカー NEWモップ君N自走式(M車/車体色:青緑) - この商品を選ぶ
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20ポイント
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ランク[A´]
2,000円(税込2,200円)
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■状態
10-218 車両ケースDX 21m級 電・気動・客車 12両用
外スリーブ傷み - この商品を選ぶ
-
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・運送業者は当店に一任いただく運びとなりました。宅急便(ヤマト運輸) or ゆうパック(日本郵便)での発送となります。※お客様からの運送業者のご指定はお断りさせて頂いております
・使用する梱包資材は全て当店に一任頂いております。
・商品は、当社系列店舗より直接お客様へ発送させていただきます。(差出人は「ホビーランドぽち○○店」となります)
・複数の商品を同時注文いただいた場合は、複数店舗からの個別発送となる場合がございます。(複数個発送の場合も、1注文番号ごとに付き1回分の送料となります。残りは弊社負担で対応しております)
・注文番号の異なる複数回のご注文において「同日・同一店舗から発送可能な商品」がある場合、一つの小包にまとめて発送させていただく場合がございます。
・商品発送先は日本国内に限らせていただきます。また、一時的な宿泊先や海外転送業者をご利用の場合キャンセルさせていただく場合がございます。
・コンビニ受取、ロッカー受取サービスはご利用いただけません。置き配のご指定も対応出来かねます。
・ご注文番号ごとの対応となります。別々にご注文いただいた商品の同梱は出来かねますので予めご了承ください。
・当店ではお荷物にお買い上げ明細書を同梱しております。ご不用の場合はご注文時に備考欄に明細書不要の旨お書き添えください。
・航空便を経由する際や離島など一部の地域では、輸送体制等の諸事情により、お届けまでに数日以上かかる場合がございます。
・航空便を経由する場合、配送業者からの指導により内容物を伝票に記載する必要がございます。なお、運送業者側の諸事情により航空便から陸路輸送に変更となりました場合、お届けに日数を要することがございます。
配送料金
・運送業者宅急便(ヤマト運輸) or ゆうパック(日本郵便)
北海道: 1,650円
本州・四国・九州: 990円
沖縄県: 1,650円時間帯指定
[午前中]
[14時~16時]
[16時~18時]
[18時~20時]
[19時~21時]※選択された時間帯を指定して発送いたします。選択肢に無い時間帯は、一切お受けしておりません。
※お届け先が勤務先など法人宛(会社・商店等)の場合や高額品の際は時間帯指定を承れない場合がございます。
商品について
・当店は鉄道模型・プラモデルやフィギュアといったTOY製品の「中古品」を中心に取り扱っており全て1点ものとなります。その為、同一タイトル、同一ランク品でもその性質上価格に相違がございます。
・商品画像は同一ランク品を再利用しております。画質については十分配慮しておりますが、照明等により掲載画像と実際の商品に若干色合いが違う場合がございます。また、ご使用されているモニターによっても色合いの違いが生じる場合がございます。
ご注文について
・ご注文は24時間受け付けております。
・当日の在庫確認の対応はお昼12時までのご注文となります。12時以降のご注文は翌営業日の対応となります。
・在庫店舗が休業日の場合ご注文のお返事・お問い合わせ・商品発送等は翌営業日以降の対応となります。
・出品している商品は実店舗、他ウェブショップ、イベントでも並行販売しております。その為、ご注文をいただきましても入れ違いで売切れとなっており、誠に勝手ながらキャンセルさせていただく場合がございます。
・ご注文番号ごとの対応となります。別々にご注文いただいた商品の同梱は出来かねますので予めご了承ください。
・ご注文後のキャンセル・返品は、ご遠慮いただいております。
・イベント出品中の品物については在庫の確認等によりご注文よりお時間を要する場合がございます。
・日時指定はご注文日より1週間以内となっております。
・同業者様からのご注文は勝手ながらキャンセルさせていただく場合がございます。
・ご注文後2営業日以内にメールにて在庫状況をご連絡しております。万が一、当店からのメールが届かない場合はお手数ですがご利用の各キャリアの設定にて当店ドメイン【top-rm.co.jp】からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。
・モデリングや加工等の目的で直接メーカー等に発送のご依頼はお断りさせていただいております。
・通販商品の店頭・事務所受け渡しは出来かねます。
・過去のお取引経緯等、当店の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・転売目的でのご購入はご遠慮ください。
キャンセル・返品・交換について
キャンセル・発送後の事案について
・当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・交換等は一切ご遠慮いただいております。商品状態、金額等に十分ご納得いただいた上でのご注文をお願いいたします。
・当店にて「やむを得ない理由」と判断し返品をお受けする場合、送料および返金にかかる手数料は全てお客様負担とさせていただきます。
・発送後の受取拒否・長期不在・住所不備等の理由より、配送業者の保管期限を過ぎた場合や銀行振込にて一定期間ご入金をいただけなかったお取引は、キャンセル処理させていただきます。
・商品の梱包には細心の注意を払っておりますが、外箱の破損等、明らかに輸送時の際の事故等で商品に破損が生じた場合は、運送業者での対応とさせていただきます。お手数ですが、お荷物をお届けいたしました運送業者へご連絡ください。
返品のご依頼について
・返品のご依頼を頂く前に下記「不良品についてご確認ください」をご一読頂けますようお願い申し上げます。
・万が一ご注文品と異なる商品が届きました場合は、申し訳ございませんが、到着後【3日以内】にご連絡お願いいたします。※お時間が経過したお品物の場合、返品等のご対応が出来ない場合がございます。
※※※ご注意ください※※※
お客様がお受取り後下記に該当する場合、いかなる理由であっても返品・交換はお受けできません。
・パーツ・シール等の付属品を、使われた場合 または 痕跡がある場合
・汚損・破損された場合
・開封時に、パッケージに汚損・破損が生じた場合
・説明書・部品等に欠損・紛失が生じた場合
・3日以内にご連絡をいただけず、4日目以降にご連絡をいただいた場合
不良品についてご確認ください
○中古商品の場合○
※中古商品は、基本的に一度オーナー様の手に渡ったリサイクル商品となります。Aランク品でありましても外装汚れや使用感等、程度により中古商品としての許容範囲内である品物もございます。
※中古商品でも商品説明欄に「未開封品」の記載がある商品は「新品商品」と同対応とさせて頂き、製品については全てメーカーにお問い合わせ下さい。
※お届け後にメーカーエラーによる欠品や破損が発覚しましても当店では返品や補償できかねます。
○新品商品の場合○
※新品商品は、仕入時の未開封状態で販売しております。万が一、開封時に初期不良等がございましたら、パッケージや説明書に記載されております、各メーカーのサービスセンターに直接ご連絡をお願いいたします。
※当店にて、初期不良等の交換・返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
※稀に新品商品でも一度開封した痕跡(セロテープが二重に貼ってあるなど)がございますが、メーカー側で出荷前に開封して留め直したものでございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ・ご意見・ご要望等
・当店に対するお問い合わせやご意見、ご要望がございましたらお気軽に下記までご連絡下さいませ
株式会社TOP(ティーオーピー) ホビーランドぽち通販部
TEL: 06-6473-8022(月~土 受付時間: 11時~17時)
mail: pochi-tsuhan@top-rm.co.jp(24時間受付・翌営業日対応)
個人情報(プライバシー)保護について
・当店ではお客様からお預かりしました個人情報につきましては、お問い合わせの回答・ご注文や買取のお手続き・メールマガジン(ご希望された場合のみ)による情報のご提供などにのみ利用致します。事前の許可なく第三者に開示・提供はいたしません。
(但し管轄官公庁等公的機関による要請、弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合は例外といたします。)・厳重な管理体制の元、情報漏洩の防止に最大限努力することをお約束いたします。
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