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■ 店舗情報

ショップ名 ホビーランド ぽち
販売業者 株式会社 TOP
販売責任者 鹿谷 敏之
所在地 555-0001 大阪府 大阪市西淀川区 佃 3-6-13 エトワール千船102号
電話番号 06-6473-8022
FAX番号 06-6473-4030
メールアドレス pochi-tsuhan@top-rm.co.jp
ホームページ http://hobbyland-pochi.net
取扱商品 鉄道模型・プラモデル
許認可・資格 古物商許可証:大阪府公安委員会 第621141703266号
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合はメールにてご連絡の上、
ご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
商品代金以外の必要料金 ■送料(本州・四国・九州:648円 北海道・沖縄:1080円)
■代金引換手数料(商品代金1万円未満の場合:324円)
■銀行振込手数料
原則としてお客様負担にてお願いいたします。

■消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文後に在庫確認の上、原則メールにてご連絡を差し上げます。
当店から商品お取置きのご連絡をもってご注文が確定となります。
銀行振込の場合はご連絡後7日以内にお支払下さい。
なお、期限内にご入金が確認できない場合、またお返事を必要とするご連絡への回答がない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 お支払いがクレジットカード・代引きの場合はご注文日より3営業日以内に、
銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 返品等重要事項について
【返品・交換について】
● 当店ではお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換等一切ご遠慮いただいております。予めご了承の上、ご注文の際には充分ご注意下さいませ。尚、当店にてやむを得ない理由と判断させていただき返品をお受けする場合送料およびご返金にかかる手数料は全てお客様のご負担とさせていただきます。併せてご了承いただけます様お願いいたします。

●梱包には細心の注意を払っておりますが、明らかに配送の際の事故等で万が一商品に破損が生じた場合は配送業者での対応とさせていただきます。お手数ですがお荷物をお届けいたしました配送業者へご連絡下さいませ。(配送業者にて現物確認ができませんと当社でも対応いたしかねます。)
配送業者の連絡先がご不明な場合は当店でお調べいたしますので下記へご連絡下さい。

またご注文品と違う商品が届きました場合は
到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
速やかに対応させていただきます。

=連絡先=
株式会社TOP 通販部 受注担当
TEL:06-6473-8022(受付時間:平日11時〜17時)
e-mail: pochi-tsuhan@top-rm.co.jp
返品送料 不良品や誤品配送時にかかる返品送料は当社負担とさせていただきます。
やむを得ない事情によりお客様都合での返品が発生した場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品 開封済みの商品につきましては当店にて検品済みの商品になります。
万が一不良・欠品などありました場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
ご連絡内容を確認後、速やかに対応させていただきます。
尚、輸送事故による破損・欠損は配送業者での対応となります。

【ご注意】
下記に該当する場合はいかなる理由によりましても返品・交換はお受けできません。

・パーツ・シールや付属品等を1度でもお使いになられた場合
・お客様がお受取り後汚損・破損された場合
・開封時にパッケージに汚損・破損が生じた場合
・お受取り後説明書・部品等に欠損が生じた場合および紛失された場合
・お受取り後3日以内にご連絡をいただけず日数が経過した場合

■ お支払方法について

お支払方法 クレジットカード払い、代引き、銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:振込口座のご案内後7日以内

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