返品等重要事項について

返品等重要事項について
【返品・交換について】
当店ではお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換等一切ご遠慮いただいております。
予めご了承の上、ご注文の際には充分ご注意下さいませ。
尚、当店にてやむを得ない理由と判断させていただき返品をお受けする場合
送料および返金にかかる手数料は全てお客様のご負担とさせていただきます。
併せてご了承いただけます様お願いします。

●梱包には細心の注意を払っておりますが、明らかに配送の際の事故等で
万が一商品に破損が生じた場合は配送業者での対応とさせていただきます。
お手数ですがお荷物をお届けいたしました配送業者へご連絡下さいませ。
(配送業者にて現物確認ができませんと当社でも対応いたしかねます。)
配送業者の連絡先がご不明な場合は当店でお調べいたしますので
下記へご連絡下さい。

またご注文品と違う商品が届きました場合は
到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。速やかに対応させていただきます。

=連絡先=
株式会社TOP 通販部 受注担当
TEL:06-6473-8022(受付時間:平日11時〜17時)
e-mail: pochi-tsuhan@top-rm.co.jp


【商品のキャンセルについて】
当店ではお客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換
及び同梱等、一切ご遠慮いただいております。 また、発送後の受取拒否、
長期不在、住所不備などの理由より、配送業者の保管期限を過ぎた場合は
キャンセル処理させて頂きます。
その場合、以降のお取引をご遠慮させて頂くことも御座いますので予めご注意下さい。

【不良品について】
開封済みの商品につきましては当店にて検品済みの商品になります。
万が一不良・欠品などありました場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
ご連絡内容を確認後、速やかに対応させていただきます。

【ご注意】
下記に該当する場合はいかなる理由によりましても返品・交換はお受けできません。

・パーツ・シールや付属品を1度でもお使いになられた場合
・お客様がお受取り後汚損・破損された場合
・開封時にパッケージに汚損・破損が生じた場合
・お受取り後説明書・部品等に欠損が生じた場合および紛失された場合
・お受取り後3日以内にご連絡をいただけず日数が経過した場合

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