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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 1様 2019-01-15 20:10:30
車両を増やしたいと予定していたので、ちょうど
欲しかった商品だったのです。
有難うございました。
お店からのコメント
2019-01-16
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足の商品をお届けできましたこと大変嬉しく思います。

またのご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 1様 2019-01-15 20:10:19
車両を増やしたいと予定していたので、ちょうど
欲しかった商品だったのです。
有難うございました。
お店からのコメント
2019-01-16
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足の商品をお届けできましたこと大変嬉しく思います。

またのご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 苔様 2019-01-07 15:09:02
この車両に関しては問題ありませんね。当然、調べつくした結果に購入したのですから。多少のことは受け入れます。
それよりも、今回ちょっと不具合がありました。

正月休み中にも関わらず、迅速的確に対応してくいただきました。正直に言えば「縁起が悪い、不愉快だ」と思っていたのですが、真摯な応対に感銘を受けました。

ささいな不具合です。すべてがお店のせいとはいいきれません。
所詮は機械でありおもちゃなのです。新品でも起こりうることなのです。

こちらも手間がかかりました。しかし、お店も損益が出ています。
ここは痛み分けですね。理解の上でお付き合いすることでこのような有用な会社を存続させていくことができると思います。

評価?
私は声を大にして言います。
「この店は信用できます!」
お店からのコメント
2019-01-07
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。
商品の検品には、より一層の強化をしてまいります。
どうぞご容赦下さいませ。
これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし みかん様 2019-01-02 01:37:38
Aランクの商品でしたが両先頭車共に貫通扉部分、車体の内側屋根部分に接着剤がべっとり付着していました。幸いゴム系接着剤だったので綺麗に剥がせましたがもう少し検品をしっかりしていただきたいです。
お店からのコメント
2019-01-03
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、
信頼頂ける店舗作りを目指し、スタッフ一同さらなる検品の徹底をしてまいります。
またのご来店をお待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ IS学ラン様 2019-01-01 22:49:52
迅速な対応でとても気持ちよく買い物が出来、また商品の状態説明文以上に良い状態で満足しています。
今回は通販でしたが博多店に足を運んでみようと思います。
お店からのコメント
2019-01-03
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足の商品をお届けできましたこと大変嬉しく思います。
また、受注対応に評価いただき、重ねて御礼申し上げます。

またのご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マッシロード警部様 2019-01-01 18:44:59
旧形国電の為、購入しました。飯田線の延長でしょうか。旧形国電シリーズとして、同じ金型を使用したか、又は、新しく金型を作成して製品化したのかは、はっきりわかりませんが、旧形国電に見られるリベットが、良い雰囲気を醸し出していて好感が持てます。カトー製品という事で、★5つとしました。
お店からのコメント
2019-01-03
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足の商品をお届けできましたこと大変嬉しく思います。

またのご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マッシロード警部様 2019-01-01 18:35:54
カトー製品で、西武ライオンズ、レオコンテナーの販売があった事に気づきませんでした。貴重な貨車と思い購入しました。クリアケースに若干の問題があるだけで、貨車は、美品なのでラッキーでした。★5つとします。又、貴重な車両でもあるので★5つです。ブルー以外で、レオコンテナーの紹介して欲しいと思います。又、購入したと思います。
お店からのコメント
2019-01-03
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足の商品をお届けできましたこと大変嬉しく思います。

またのご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし マッシロード警部様 2019-01-01 18:16:22
京王グループのバス会社で、利用はありませんが、京王電鉄株式会社に勤続34年間、駅勤務して、早期退職した者にとっては、愛着のあるバスです。バス塗装のバランスが良いのでしょうか。なんとなく、親しみやすいです。ユーザー好みの行き先表示シールが付属していなかった事が残念で、★4つとしました。メーカーの今後の課題として頂きたいと思います。
お店からのコメント
2019-01-03
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また商品にご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
お客様のご所望のお品物をご提供できますよう、品揃えの強化に尽力致します。
今後とも宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし マッシロード警部様 2019-01-01 18:06:46
京王グループのバスなので、購入しました。西東京バスの利用は、ありませんが、京王電鉄株式会社を早期退職したら、なんとなく愛着を覚えるようになりました。ユーザー好みの行き先表示シールが、付属していなかったので★4つとしました。
お店からのコメント
2019-01-03
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また商品にご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
お客様のご所望のお品物をご提供できますよう、これからも品揃えの強化に尽力致します。
今後とも宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし マッシロード警部様 2019-01-01 17:58:57
入社当時は、京王帝都電鉄株式会社でした。在職中に京王電鉄株式会社と社名変更しました。駅勤務34年、54歳で早期退職した者です。愛着を感じる為、購入しました。塗装バランスが良いのでしょうか。親しみを感じる、塗装です。ユーザー好みの行き先表示シールを付属して頂けなかったのが残念で★4つとしました。
お店からのコメント
2019-01-03
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また親しみあるモデルをお手元にお届けできたこと、大変うれしく思います。
お客様のお望みの仕様がいつかご提供できますよう、これからも品揃えの強化に尽力致します。
今後とも宜しくお願い致します。
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